省司法廳第一督導(dǎo)組對(duì)市法律服務(wù)行業(yè)專項(xiàng)治理工作進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研指導(dǎo)，重點(diǎn)關(guān)注法律咨詢服務(wù)領(lǐng)域的規(guī)范化建設(shè)與服務(wù)質(zhì)量提升。此次調(diào)研旨在全面評(píng)估市法律服務(wù)行業(yè)的治理成效，推動(dòng)法律服務(wù)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。

督導(dǎo)組通過(guò)實(shí)地走訪、座談交流、查閱資料等多種形式，深入了解市法律咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)狀況、從業(yè)人員資質(zhì)、服務(wù)流程規(guī)范以及群眾滿意度等方面情況。調(diào)研過(guò)程中，督導(dǎo)組充分肯定了市在法律服務(wù)行業(yè)專項(xiàng)治理工作中取得的階段性成果，特別是在規(guī)范法律咨詢服務(wù)市場(chǎng)秩序、提升服務(wù)透明度等方面做出的努力。

督導(dǎo)組也指出了當(dāng)前法律咨詢服務(wù)領(lǐng)域存在的一些問(wèn)題，包括部分機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、個(gè)別從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)有待提高、投訴處理機(jī)制不夠完善等。針對(duì)這些問(wèn)題，督導(dǎo)組提出了具體改進(jìn)建議：一是要進(jìn)一步完善法律服務(wù)行業(yè)監(jiān)管機(jī)制，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制；二是要加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)和考核，提升專業(yè)服務(wù)能力；三是要優(yōu)化法律咨詢服務(wù)流程，提高服務(wù)效率和質(zhì)量；四是要暢通投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)處理群眾反映的問(wèn)題。

市司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將認(rèn)真研究督導(dǎo)組提出的意見(jiàn)建議，制定整改方案，持續(xù)深化法律服務(wù)行業(yè)專項(xiàng)治理工作。下一步，市將重點(diǎn)推進(jìn)法律咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管，推動(dòng)建立行業(yè)自律機(jī)制，切實(shí)保障人民群眾獲得優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)。

此次調(diào)研指導(dǎo)工作為市法律服務(wù)行業(yè)特別是法律咨詢服務(wù)領(lǐng)域的健康發(fā)展指明了方向，將有力促進(jìn)法律服務(wù)行業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，為建設(shè)更高水平的法治社會(huì)提供堅(jiān)實(shí)保障。